Ob Clubs, Festivals oder Day-Partys – ticket.io bietet Veranstaltenden ein stabiles und flexibles System, das reibungslose Abläufe und erfolgreiche Events ermöglicht. Doch ticket.io ist mehr als nur Ticketing: Mit innovativer Technologie, persönlichem Support und einem starken Netzwerk begleitet ticket.io Veranstaltende in jeder Phase ihres Events. Gemeinsam mit dem FAZEmag werfen wir einen Blick hinter die Kulissen und feiern die Menschen und Orte, die die Szene prägen. Weil Events mehr sind als Tickets – sie sind Erlebnisse, die verbinden.
Das RheinRiff in Düsseldorf zählt zu den schönsten Locations in NRW und bietet die Möglichkeit, sowohl Indoor als auch Outdoor zu feiern. Wie ist es zu der Kooperation mit dem RheinRiff und deinem neuen Brand Venturer gekommen und was bedeutet der Name?
Tom Thomas: Der Begriff bedeutet Reisender und Entdecker. Und genau das spiegelt unser Konzept wider: Wir wollen mit unserem Event nicht an einen festen Ort gebunden sein, sondern eine musikalische Reise kreieren, die wir perspektivisch bundesweit und auch europaweit fortführen. Unsere Musikrichtung – Afro-House und Melodic House – spricht eine Zielgruppe an, die Wert auf anspruchsvolle, qualitativ hochwertige Musik legt. Das sind junge und jung gebliebene Menschen, die in einer angenehmen, stilvollen Atmosphäre zusammenkommen möchten, um Musik zu genießen und sich verbunden zu fühlen. Ventura steht somit für Bewegung, Offenheit, kulturelle Vielfalt – und dafür, besondere Momente miteinander zu teilen, ohne dass man selbst reisen muss. Denn wir bringen die Reise zur Community.
Als Geschäftsführer u.a. Bootshaus-und Flamingo, Nibirii Festival hast du viel Erfahrung in Sachen Location. Inwiefern ist das RheinRiff für dich etwas Neues und damit Spannendes?
Tom Thomas: Das RheinRiff in Düsseldorf ist für uns in vielerlei Hinsicht spannend. Zum einen ist es eine Off-Location, was bedeutet, dass wir dort nicht in einem klassischen Club-Setting arbeiten, sondern viel kreativen Spielraum haben – sowohl indoor als auch outdoor. Diese Mobilität in der Gestaltung macht das Rhein-Riff besonders flexibel und attraktiv für unser Eventkonzept. Was das RheinRiff aber wirklich einzigartig macht, ist die Architektur und das Gesamtambiente: Mitten im Innenbereich befindet sich eine riesige künstliche Welle, die normalerweise fürs Indoor-Surfen genutzt wird. Während des Events wird diese zum visuellen Highlight – sie schafft eine besondere Atmosphäre, die man so in keiner anderen Eventlocation findet. Hinzu kommt der schön gestaltete Außenbereich. Und das Beste: Wir sind komplett wettersicher. Selbst bei Regen hat man das Gefühl, draußen zu sein – und bei Sonnenschein kann man das Event wirklich unter freiem Himmel genießen. Es ist diese besondere Mischung aus Urbanität, Offenheit, Design und Funktionalität, die das Rhein-Riff für uns zu einer extrem spannenden Plattform macht.
Im August kommt Reznik von der Keinemusik-Crew zu Gast. Ein außergewöhnliches Booking für NRW, wenn nicht für ganz Deutschland. Wie ist es zu diesem Knaller gekommen?
Tom Thomas: Reznik am 10. August im RheinRiff spielen zu lassen, ist für uns als Veranstalter ein echtes Highlight – und gleichzeitig ein emotionaler Moment. Wir hatten ihn bereits 2024 bei einem Event am Blankenwasser dabei, und das war etwas ganz Besonderes. Die Stimmung war außergewöhnlich, die Musik hat genau den Nerv unseres Publikums getroffen – es war einfach diese besondere Energie spürbar, die man nicht planen kann. Genau deshalb wollten wir diese Magie noch einmal zurückholen. Reznik steht mit seinem Sound – zwischen Afro-House und Melodic House – genau für das, was wir mit unserem Konzept verfolgen: Musik, die verbindet, bewegt und die Menschen nicht nur zum Tanzen bringt, sondern auch emotional berührt. Wir wissen, wie selten Künstler der Keinemusik-Crew in kleineren, intimeren Rahmen auftreten – umso mehr freuen wir uns, dass wir ihn erneut für eine Show gewinnen konnten.
Worauf können wir uns im September bei RheinRiff X Ventura freuen?
Tom Thomas: Am Sonntag, den 7. September, haben wir unser nächstes Highlight, auf das wir auch sehr stolz sind: Francis Mercier wird live bei uns spielen! Der haitianisch-amerikanische DJ und Produzent zählt aktuell zu den international gefragtesten Acts in der Afro-House- und Melodic-House/Techno-Szene. Mit global gefeierten Tracks wie „Sete“, „Kamili“ oder „Egyptian Sun“ begeistert er Millionen – auf Streaming-Plattformen ebenso wie bei Festivals wie Coachella, EDC Las Vegas oder Tomorrowland. Seine Musik verbindet tiefe afrokaribische Rhythmen mit melodischen, emotionalen House-Klängen – tanzbar, atmosphärisch und einzigartig.
Ein verlässlicher Ticketing-Partner ist heutzutage immens wichtig für den Erfolg eines Clubs / Venues. Was macht Ticket.io für dich zum idealen Partner?
Tom Thomas: Für uns Veranstalter / Betreiber ist Ticket.io nicht nur ein Ticketanbieter – es ist ein Partner, mit dem uns über 13 Jahre gemeinsame Erfahrung verbinden. Wir sind gemeinsam durch alle Höhen und Tiefen der Eventszene gegangen: Und genau in solchen Momenten zeigt sich, auf wen man sich wirklich verlassen kann.
Drei Dinge machen Ticket.io für uns zu einem unverzichtbaren Teil unserer Arbeit:
– Erreichbarkeit & echter Support
In unserem Geschäft zählt jede Minute – und bei Ticket.io bekommen wir immer direkt Hilfe. Keine Hotline-Warteschleifen, sondern persönliche Ansprechpartner, die zuhören und handeln. Diese direkte Kommunikation ist für uns entscheidend – und auch unsere Gäste schätzen das enorm.
– Technologische Stärke & Innovation
Ticket.io bietet uns moderne, durchdachte Tools, mit denen wir unsere Events professionell und effizient organisieren können – sei es bei der Zahlungsabwicklung, im Marketing oder im Userflow. Die Plattform entwickelt sich stetig weiter – und wir wachsen gerne mit.
– Seriosität & finanzielle Sicherheit
Im Hintergrund eines Events bewegt sich viel Geld – und das muss sicher und zuverlässig verwaltet werden. Mit Ticket.io wissen wir, dass alles stabil läuft, sauber abgewickelt wird und wir uns auf eine transparente Zusammenarbeit verlassen können
Besonders wichtig für uns: Auch unsere Gäste machen durchweg gute Erfahrungen mit Ticket.io. Ob beim Ticketkauf, bei Rückfragen oder Rückerstattungen – alles läuft schnell, fair und unkompliziert. Das gibt uns Vertrauen – und das gibt auch unseren Gästen Sicherheit. Nach all den Jahren können wir sagen: Ticket.io ist nicht nur ein Dienstleister – sie sind ein verlässlicher Teil unserer Eventfamilie.
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