Probleme mit Playlists: AlphaTheta stoppt CDJ-3000-Update und entschuldigt sich

Der Hersteller AlphaTheta, Mutterfirma von Pioneer DJ, hat die Verteilung des neuesten Firmware-Updates für den CDJ-3000 vorübergehend gestoppt. Hintergrund sind zahlreiche Berichte von DJs, die nach dem Update von Problemen mit ihren Updates ebrichten.

In einem offiziellen Statement vom 4. November entschuldigte sich das Unternehmen für „Probleme wie nicht angezeigte Playlists nach der Installation der aktuellen Firmware“. Die Auslieferung des Updates wurde bis auf Weiteres gestoppt, während ein internes Team die Ursachen untersucht und an einer Lösung arbeitet.

Laut mehreren DJs, darunter Jaguar, VTSS und Samurai Breaks, trat der Fehler vor allem dann auf, wenn auf einem USB-Stick sowohl das alte „Device Library“-Format als auch das neue OneLibrary-Exportformat gespeichert waren. Dadurch konnten Playlists auf dem Player nicht mehr angezeigt werden – ein Albtraum für viele Artists mitten in der Festival- und Club-Saison.

AlphaTheta versichert, man arbeite mit Hochdruck an einer Lösung: „Wir bleiben unserem Ziel verpflichtet, das verlässlichste und reibungsloseste Erlebnis für alle DJs zu bieten. Wir danken für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir das Problem beheben.“

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